フィールドセールスとは？仕事内容・向いている人・稼ぎ方を徹底解説

この記事では、フィールドセールスに興味を持つフリーランス営業マンや、副業として営業代行を始めたい方、または転職を検討している営業職の方を対象に、フィールドセールスの基本から稼ぎ方までをわかりやすく解説します。近年、オンライン営業が増加する中でも、対面での提案力が求められるフィールドセールスのニーズは根強く存在します。そこで今回は、フィールドセールスの定義や仕事内容、求められるスキル、そしてフリーランスとして成功するためのポイントをご紹介します。

フィールドセールスとは？インサイドセールスとの違いも解説

フィールドセールスの定義と役割

フィールドセールスとは、顧客のもとを直接訪問して営業活動を行うスタイルを指します。企業や個人宅など、現地に足を運び、商品の提案やサービスの説明、契約のクロージングなどを行うのが主な役割です。信頼関係を築きながら、顧客の課題を直接ヒアリングし、最適な提案を行える点が強みといえるでしょう。対面だからこそ伝えられる熱意や細かなニュアンスが、商談成功の決め手になることも多くあります。

インサイドセールスとの違い

インサイドセールスは、電話やメール、WEB商談ツールを活用して非対面で営業を行う手法です。見込み客の発掘や初期対応を効率的に進められる一方、商談のフェーズが深まると対面のほうが信頼を得やすい傾向にあります。これに対し、フィールドセールスは実際に会って話すことで、顧客との距離を縮めやすく、契約率の向上につながります。両者を組み合わせた分業体制を取る企業も増えており、それぞれの特性を理解しておくことが重要です。

飛び込み営業はフィールドセールスに含まれる？

飛び込み営業も、広義ではフィールドセールスに分類されます。アポイントを取らずに企業や個人宅を訪問するスタイルは、まさに訪問営業の原点といえるでしょう。ただし、現在はアポあり訪問が主流であり、事前にWEBや電話でアポイントを取り、確度の高い見込み客に訪問する形式が一般的です。とはいえ、飛び込み営業が有効な業界やエリアも存在しており、目的や商材に応じて柔軟な営業スタイルが求められます。

フィールドセールスの仕事内容と1日の流れ

主な業務内容

フィールドセールスの仕事は、多岐にわたります。新規開拓のための訪問、既存顧客へのフォローアップ、商談準備、プレゼンテーション、クロージング、契約後のアフターフォローなどが代表的な業務です。業界によっては、提案書の作成や現場調査なども含まれることがあります。直接顧客と顔を合わせるため、コミュニケーション能力はもちろん、課題解決力や提案力も必要とされます。成果が数字に直結する職種であるため、やりがいも大きいといえるでしょう。

1日のスケジュール例

フィールドセールスの1日は、午前中に社内でメールチェックや資料作成を行い、昼前後から午後にかけて訪問先で商談を実施するという流れが一般的です。1日あたりの訪問件数は2〜5件ほどで、移動時間も考慮したスケジュール管理が求められます。商談後には報告書や見積書を作成し、次回訪問の準備を行います。柔軟な働き方ができる反面、自己管理能力が問われる点が特徴です。

BtoBとBtoCで異なる点

フィールドセールスは、BtoB（法人営業）とBtoC（個人営業）でアプローチ方法が異なります。BtoBでは、企業の課題に対して論理的かつ具体的な提案が求められることが多く、複数名との商談や稟議プロセスが発生します。一方、BtoCでは、感情に訴えるトークや対人スキルが重視され、即決での契約が多い傾向にあります。どちらのタイプにもそれぞれの難しさと面白さがあり、商材やターゲットに応じて戦略を変える必要があります。

フィールドセールスに向いている人の特徴とは？

人と話すのが好きな人

フィールドセールスは、顧客と直接会って話す機会が多いため、コミュニケーションを楽しめる人に向いています。会話を通じて相手のニーズを引き出し、信頼関係を築けるかどうかが成果に直結します。相手の立場に立って物事を考えられる共感力や聞き上手な一面も、営業活動を円滑に進めるうえで大切です。

行動力がある・フットワークが軽い

訪問先への移動や急なスケジュール変更など、フィールドセールスには柔軟な対応力が求められます。そのため、行動力があり、状況に応じて素早く動ける人ほど適性が高いといえるでしょう。知らない土地への訪問や、初対面の人との会話を楽しめるタイプであれば、営業の現場でも前向きに活躍できるはずです。

数字に対して意欲的な人

営業職である以上、成果が数字で可視化されます。そのため、目標達成に向けて努力を惜しまない人や、数字にやりがいを感じられる人は、フィールドセールスでも高いパフォーマンスを発揮できます。報酬も成果に比例して増えるケースが多く、やればやるほど収入アップが見込める職種です。

フィールドセールスで稼ぐ方法【フリーランスも可能】

商材選びがすべてを左右する

フィールドセールスで安定的に稼ぐためには、扱う商材の選定が非常に重要です。単価が高く、訪問型の営業が効果的なサービスや商品を選ぶことで、効率よく収益を上げることが可能になります。たとえば、太陽光発電、住宅リフォーム、法人向け研修サービスなどは、対面での提案により契約率が高まる代表的な商材です。

営業代行プラットフォームの活用

フリーランスや副業でフィールドセールスを始めたい場合は、営業案件を提供してくれるプラットフォームの活用が便利です。自分で営業先を開拓する必要がなく、希望条件に合った商材を選んで稼働できるため、時間の有効活用にもつながります。報酬体系や支払いスピードなどを確認しながら、自分に合ったサービスを選ぶことが大切です。

訪問とオンラインのハイブリッド営業が稼げる

近年では、オンラインと訪問を組み合わせた「ハイブリッド型営業」が注目されています。初回の接点はWEB商談で行い、クロージングは訪問で丁寧に対応することで、効率と信頼性の両立が可能になります。このスタイルは移動時間の削減にもつながり、営業活動の生産性向上に寄与します。結果的に成約数が増え、収入アップにも直結します。

よくある質問（FAQ）

フィールドセールスってもう古い営業スタイルじゃないの？

確かにオンライン営業が主流になりつつある中で、フィールドセールスは古いと感じられるかもしれません。しかし、対面だからこそ得られる信頼感や説得力は依然として高く、特に高単価・高関与の商材では今もなお有効な手法です。業界や顧客層によっては、むしろフィールドセールスのほうが成果を出しやすい場面も多くあります。

未経験でもフィールドセールスは可能ですか？

はい、未経験からでも始めることは十分可能です。実際に、営業未経験者を対象にした研修制度を整えている企業や、マニュアルが充実している商材も多く存在します。必要なのは、やる気と素直な姿勢、そしてお客様に寄り添う心構えです。経験よりも、継続して行動できるかどうかが成果に大きく影響します。

フリーランスで始めるにはどうすればいいですか？

フリーランスとしてフィールドセールスを始めるには、まず案件を紹介してくれる営業代行プラットフォームに登録するのが手軽な方法です。次に、自分に合った商材や報酬体系を比較し、テスト的に稼働してみることをおすすめします。継続的に成果を出すことで、企業からの信頼も高まり、安定した収入が得られるようになります。

まとめ

フィールドセールスは、顧客と直接会って信頼を構築しながら提案・契約を行う、営業の中でもやりがいのある仕事です。オンラインの時代だからこそ、対面営業の価値が再評価されつつあります。商材選びや営業スタイルの工夫次第で、フリーランスでも安定して稼ぐことが可能です。自分の強みを活かし、今の時代に合ったフィールドセールスでの働き方をぜひ見つけてみてください。